Kargo teslim tutanağını imzalamadan önce lütfen ürününüzün kutusunu herhangi bir hasar veya sorun olup olmadığı açısından kontrol ediniz.
Eğer kutuda ezilme, yırtılma, bantlarında açılma, eksik paketleme ya da başka bir hasar fark ederseniz hiçbir evrakı imzalamadan paketi geri iade ediniz ve kurye tarafından bir tutanak tutulmasını talep ediniz.
Bu koşul sağlandığında yeni ürününüz hemen tarafınıza yeniden gönderilecektir.
Hasarlı kutu veya eksik içerikli bir ürünü tutanak olmadan teslim almanız durumunda, oluşabilecek zarar veya eksiklerden firmamız sorumlu değildir.
Siparişlerinizle ilgili tüm sorularınız ve ürünler hakkında bilgi almak için Türkiye’nin her yerinden [email protected] adresine ulaşabilir veya iletişim formumuzu doldurarak destek talep edebilirsiniz.